Überzeugende Produktbeschreibungen für Online-Shops

von Sylvia Fischer

03. Oktober 2023

So schreibst du überzeugende Produktbeschreibungen, die für Google optimiert sind und mehr Umsatz in deinem Online-Shop generieren.

Warum du eine ausführliche, überzeugende Produktbeschreibung brauchst

1. Retouren und Reklamationen vermeiden

Ausführliche Produktbeschreibungen in Wort und Bild helfen Käufer:innen einen vollständiges Eindruck davon zu bekommen, was sie erhalten. Das verhindert Missverständnisse, Retouren, Enttäuschungen und negative Bewertungen.

2. Die Einzigartigkeit deiner Produkte verdeutlichen

Deine Produktbeschreibung / Artikelbeschreibung / Produktdetailseite beeinflusst die Kaufentscheidung maßgeblich. Achte darauf, die dringendsten Bedürfnisse bzw. Probleme deiner Zielgruppe anzusprechen und in deiner Beschreibung die Lösung dafür zu bieten.

3. Von der Konkurrenz abheben

Deine Produktbeschreibung bzw. die Produktdetails sind auch dazu da, dein Angebot von dem deines Mitbewers abzugrenzen. Hier hast du die Chance Menschen davon zu überzeugen, dass sie mit deinem Produkt die bessere Wahl treffen.

4. Content für Google generieren

Google mag qualitativ hochwertigen und einzigartigen Content. Hilfreiche Produktdetails mit relevanten Suchbegriffen in Überschriften und Texten helfen, das Google Ranking zu verbessern. Hier empfiehlt es sich mit Profis zusammenzuarbeiten, denn guter Content will gelernt sein.

Im besten Fall macht eine Produkt- bzw. Artikelbeschreibung einen potenziellen Kunden zu einem Zahlenden.

Und das ist in einem hart umkämpften Markt kein Leichtes. Die gute Nachricht: dein Online-Business hat Potenzial. Immer mehr Menschen aller Altersgruppen kaufen häufiger online ein.

Was macht eine gute Produktbeschreibung aus?

Eine überzeugende Beschreibung beinhaltet unter anderem:

Vollständige, wahrheitsgemäße Informationen
Vorteile und Nutzen
Struktur durch Text und Bild

1. Vollständige Informationen

Eine Produktbeschreibung soll vollständig und wahrheitsgemäß sein. Eine bloße Aufzählung an Produkteigenschaften ist dabei zu wenig. Der Anspruch an Vollständigkeit bezieht sich auf das Gesamtbild, dass du über dein Produkt abgibst. Je nach Angebot kann diese Liste natürlich variieren.

Eindeutiger Produkttitel USP (Unique Selling Proposition) in der Kurzbeschreibung
Preis (Produktpreis, Lieferkosten, Rabattoptionen)
Ausführliche Produktbeschreibung
Hochwertige Produktbilder
Produkteigenschaften (Material, Haltbarkeit, Abmessungen, Gewicht . . . )
Produktvarianten (Größen, Farben, Material, . . . )
Anleitungen, Anwendungsmöglichkeiten, etc… zum Download oder als Video, in verlinkten Beiträgen;
Produktbewertungen von echten Kund:innen
Antworten auf häufig gestellte Fragen

2. Vorteile und Nutzen

Eine Produktbeschreibung berücksichtigt neben funktionalen Aspekten und Fakten auch emotionale Kaufentscheidungen. Konzentriere dich beim Texten daher auf die dringendsten Probleme und Bedürfnisse deiner Zielgruppe und stelle die Lösung, die dein Produkt dafür anbietet, immer wieder zur Schau. Stelle dir die folgenden Fragen, um die Vorteile deiner Produkte herauszufinden:

Was genau hat der Kunde vom Kauf meines Produkts?
Wie verbessert mein Produkt das Leben meiner Kundschaft?
Welches Problem kann mein Produkt lösen?

3. Orientierung durch Text und Bild

Das menschliche Auge erfasst Bilder und Grafiken schneller als Text. Nutze gut platzierte "Störer", Zwischenüberschriften und Absätze um deine Inhalte optisch aufzulockern. So sorgst du für eine rasche Informationsaufnahme und Orientierung.